Un negocio que creceLa computación en la nube significa provisión de servicios de hospedaje a través de Internet. Hay un cliente y un proveedor del servicio. La modalidad de contratar servicios en la nube está en franco ascenso. En las grandes empresas y en las Pymes.Una cuestión básica es la de la seguridad de la información “subida” a la nube. Básicamente, esta información es de terceros. Y ocasionalmente se filtra involuntariamente (ashleymadison, Apple, Sony). ResponsabilidadQuién es el responsable sí hay una pérdida - o una revelación no autorizada? Sencillamente, el cliente y no el proveedor del servicio. El cliente cede la información y su control y no está a cargo de instrumentar las normas y procedimientos para su seguridad. Pero si hay fallas, no habrá delegación de su responsabilidad: deberá enfrentar a los dueños de los datos que se revelaron- y a su legión de abogados.La empresa cliente del servicio tendrá responsabilidad civil y penal. Que se materializa en los miembros del Directorio y en los Gerentes. Para probar que prestaron la debida atención y preocupación por los asuntos sociales, hay que celebrar un contrato de servicios que proteja mínimamente la seguridad de la data de terceros que se sube. Penalmente, además, la figura del garante puede resultar un problema si no se prueba tal diligencia.Entonces, los Directores y Gerentes deben ser expertos en este tema tan árido? No, basta con negociar un contrato eficiente y no se despreocupan de su ejecución. Qué hacer, entonces? Lo principal es conseguirlo y mantenerse a salvo.Claro que no es fácil negociar de igual a igual con alguno de los proveedores. Pero la empresa cliente puede hacer una lista de las condiciones que no va a ceder. Y no cederlas... 
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