Como negociamos nosotros, sin tener esa cara…
25/01/2017 04:41 PM Por Foresenics
En Febrero hay que negociar. Los contratos de licenciamiento o renovación de licencias suelen ser complejos. Estos son nuestros tips favoritos - en formato de check list. - Identificamos y trabajamos a la par con el responsable del área de sistemas.
Es nuestro aliado natural. El dream team es: sistemas+legales+Ud.Quién es el responsable de la compra/licencia de software en la empresa de su cliente?Todo el software que se usa en la empresa está aprobado por este responsable?Quién analiza las condiciones de la renovación de licencias?- Antes de contratar/renovar una licencia de software.
Junto con el responsable de sistemas, repases esta lista y haga sus apuntes.Cuales condiciones de servicio su cliente estima fundamentales para un funcionamiento adecuado? Haga una lista, será la columna de lo que debe negociar.Cuáles son las condiciones que la licencia, a la luz del punto anterior debe ofrecer?La licencia tal cual está ahora en vigor, si es renovación, satisfizo las necesidades de su cliente? Consulte con sistemas, haga una lista de deficiencias/incumplimientos.Tiene a mano una lista de remedios para solucionar los problemas del punto anterior? Quejarse es sólo la mitad de la solución.Continuara...
