Me estarán espiando los correos electrónicos? ¿Estarán obteniendo datos personales? ¿Cuáles?Si eres de los que de vez en cuando se hacen estas preguntas, sigue leyendo. Sobre todo si tienes una cuenta de Gmail. Y es que sin haber dado ningún permiso para ello, sin ni siquiera saberlo, muchos de los correos que llegan a tu bandeja de entrada están recogiendo cierta información sobre ti. De ello se encargan varios correos publicitarios, boletines que recibes incluso sin haberte suscrito y notificaciones de todo tipo. Se trata de una de las técnicas de empresas como Yesware, Bananatag o Streak; compañías de las que puede que no hayas oído hablar, pero que probablemente ya saben de ti. Éstas se encargan de gestionar las relaciones con los clientes de otras empresas, para afianzar los que ya tienen, o para ampliar la cartera. Los correos que envían estas compañías suelen contener una imagen de 1x1 transparente para el usuario. En cuanto se abre el correo esta etiqueta hace llegar al servidor que lo emitió una serie de datos.Básicamente, le informan de si se ha abierto el mensaje, desde qué dispositivo se ha hecho, a qué hora y dónde se encuentra el usuario del correo. Generalmente, el primer dato les sirve para calcular la tasa de apertura de los envíos, el segundo para adaptar el formato del email al dispositivo predominante y el tercero para detectar las mejores horas para mandar los mensajes. Y así, con todo ello, afinar aún más la estrategia de marketing. Es un procedimiento más común de lo que se podría pensar. Es más, Google incluso tiene una página en la que guía a los anunciantes a través del proceso. Por lo tanto, está lejos de ser ilegal. Aunque eso no significa que no resulte inquietante para algunos y, en cualquier caso, se lleve a cabo sin el conocimiento ni el consentimiento de los potenciales clientes.
